Preguntas frecuentes

TargetMax AI es la capa comercial de MATRIA, el motor cognitivo de Celestial Dynamics, entregada como IaaS — Intelligence as a Service Territorial.

Un estudio de mercado tradicional tarda semanas, requiere trabajo de campo manual y entrega un PDF estático. TargetMax entrega en 3–7 días hábiles un diagnóstico territorial generado con IA entrenada 100% con datos mexicanos y procesada con infraestructura NVIDIA H100 H200.

La diferencia más importante: no vendemos reportes que describen el mercado. Entregamos datos estructurados, análisis territorial y un diagnóstico concreto para que tú tomes la mejor decisión con la mayor cantidad de información real disponible. La decisión siempre es tuya.

Es un diagnóstico territorial completo de 1 ubicación en radio de hasta 3km. Incluye:

• Semáforo de Viabilidad MATRIA™ — veredicto Go/Precaución/No Go con 100+ variables
• MATRIA Market Size™ — tamaño real del mercado disponible en la zona
• Radiografía de Competencia — mapeo vivo actualizado al momento del estudio
• Zone DNA — tipología del entorno e identificación de zonas gemelas
• MATRIA Persona™ — perfil geocontextual del cliente ideal en esa zona
• Plan de Acción 90 días — hoja de ruta en fases para ejecutar desde el día 1
• PDF Ejecutivo de 60–70 páginas

N1 — Location Intelligence: tienes una sola ubicación candidata y necesitas saber si vale la inversión antes de firmar. El estudio te entrega un veredicto claro con toda la información territorial relevante.

N2 — Location Comparativo: tienes 2 a 3 opciones y necesitas un ranking basado en datos. Entrega una Matriz de Decisión Maestra de 50+ variables, análisis de canibalización (riesgo de que se robe ventas entre puntos) y detección de White Spaces.

Regla práctica: si ya tienes el local y solo quieres validarlo → N1. Si estás evaluando varias opciones → N2.

Sí. Performance Intelligence es exactamente para ese caso. El bajo rendimiento de una sucursal generalmente es una combinación de factores internos y territoriales — y nuestra función es darte toda la información del mercado y el entorno para que puedas tomar una decisión bien fundamentada.

El estudio analiza en radio hiperlocal de 500m a 3km:

• Diagnóstico de fricción territorial: qué factores del entorno pueden estar limitando el flujo de clientes
• Océanos Azules Locales: nichos desatendidos que existen a metros de tu puerta
• Auditoría competitiva: qué están haciendo diferente los rivales cercanos
• Alineación de oferta: si tu propuesta comercial es congruente con el NSE real de la zona
• Plan de activación hiperlocal con tácticas concretas (físico + digital)

Para franquicias, cadenas y redes que quieren abrir los próximos 5 a 20+ puntos con datos. Incluye:

• Expansion Roadmap — secuencia de aperturas y priorización de ciudades
• White Spaces — zonas con alta demanda y baja oferta competitiva
• Simulación de Mercado — escenarios ante cambios del entorno
• Riesgo Territorial — plazas frágiles que debes considerar con cuidado
• Playbooks de Entrada — estrategia adaptada por tipo de mercado

Es un proyecto estratégico ejecutado por un Consulting Partner certificado. Rango: $80k–$200k MXN según alcance regional o nacional y +$500k MXN en proyectos especiales.

Es la plataforma de monitoreo continuo de toda tu red. Funciona como IaaS recurrente con suscripción mensual. Incluye:

• Dashboard de control con visibilidad en tiempo real
• Benchmarking interno entre sucursales
• Alertas tempranas ante cambios en el entorno (nuevo competidor, caída de tráfico)
• Playbooks de red estandarizados
• Parrillas de comunicación personalizadas por sucursal
• Gerente de cuenta dedicado

Onboarding 2–4 semanas. Ideal para redes de 20+ sucursales. Precio según tamaño de red e integración de datos propios.

Usa +300 agentes de voz concurrentes para entrevistas automatizadas a clientes reales a escala. El proceso:

• Diseño de guion y segmentación del universo a contactar
• Los agentes realizan llamadas y registran respuestas verbatim
• NLP de MATRIA analiza sentimiento y extrae temas y resultados de las respuestas clave
• El resultado se cruza con datos territoriales por zona y NSE
• Reporte de Insights + Audios originales + Dashboard de Sentimiento

Integrable como Add-On a cualquier estudio N1/N2/N3. Se cotiza por volumen de contactos.

Una agencia tradicional segmenta por intereses digitales. GeoMarketing Intelligence segmenta por polígono geográfico real — sabe qué tipo de persona vive en cada colonia y qué mensaje conecta con ella.

Incluye: segmentación por AGEB, matrices de mensajes por zona, plan de medios hiperlocal (Meta, Google, OOH), activaciones dinámicas por clima o evento, y medición de impacto correlacionada con tráfico a tienda.

• Location N1 y N2: hasta 3km por ubicación
• Performance Intelligence: radio hiperlocal 500m a 3km
• Expansion Intelligence: nivel ciudad, región o nacional
• Network Intelligence: toda la red sin importar dispersión
• GeoMarketing: polígonos definidos por campaña

Base de datos: todo México a nivel AGEB — la unidad más granular del INEGI (nivel manzana),+ 85 millones de Gemelos digitales a nivel manzana + aplicativos y data comportamental .

No. Tiene tres niveles: Go (verde), Proceder con Condiciones (amarillo) y No Go (rojo).

El amarillo es el más valioso: significa potencial con riesgos identificables y mitigables. El reporte explica exactamente qué condiciones deberías evaluar antes de proceder. El veredicto cruza más de 100 variables: NSE, densidad competitiva, tráfico, mercado potencial, tipología y riesgo territorial.

Precios orientativos en MXN:

• ~$23,000 MXN Location Intelligence N1 — 1 ubicación, pago único
• ~$34,000 MXN Location Comparativo N2 — hasta 3 ubicaciones, pago único
• ~$23,000 MXN Performance Intelligence — 1 sucursal, pago único
• $80k–$200k MXN Expansion Intelligence — proyecto estratégico según alcance
• Cotizable Network Intelligence IaaS — suscripción mensual según tamaño de red
• Cotizable Consumer Intelligence — por volumen de contactos
• Cotizable GeoMarketing Intelligence — consultivo según alcance

Para estudios automatizados (N1, N2, Performance):

1. Seleccionas el plan en planes y precios
2. Pagas de forma segura con pago único
3. Recibes confirmación y formulario para los datos de la ubicación
4. En 3–7 días hábiles recibes tu estudio completo

Para productos consultivos (Expansion, Network, Consumer, GeoMarketing): el proceso inicia con el Diagnóstico IaaS — 5 preguntas gratuitas que identifican qué solución necesitas y te conectan con el Partner Certificado adecuado para tu proyecto.

Sí. Al completar tu compra recibirás instrucciones para proporcionar tus datos fiscales y solicitar tu CFDI. Para proyectos consultivos de gran escala con requerimientos de facturación especiales, coordínalo con tu Partner Certificado directamente.

Nuestros estudios están basados en metodología científica con datos verificables. Siempre recomendamos que el cliente valide los datos de su ubicación antes de contratar — asegúrate de que la dirección, el giro y el contexto del negocio estén correctamente especificados, ya que el análisis depende directamente de los inputs que recibiremos.

Si el entregable tiene inconsistencias respecto a los elementos prometidos en el plan contratado, evaluamos caso a caso y podemos ofrecer descuentos en estudios futuros u otras compensaciones según corresponda.

Política importante: los resultados del Semáforo de Viabilidad y los rankings son herramientas de soporte a la decisión, no garantías de desempeño financiero. Son estimaciones probabilísticas basadas en datos reales — reducen significativamente el riesgo, pero la incertidumbre inherente a cualquier inversión siempre existe.

Sí. Para proyectos de 3+ estudios simultáneos o paquetes para franquiciadores con múltiples puntos existen condiciones especiales. Inicia el proceso con el Diagnóstico IaaS gratuito o contacta directamente a un Reseller Partner certificado, que puede ofrecerte precios de canal preferenciales.

• Location Intelligence N1: 3–5 días hábiles
• Location Comparativo N2: 5–7 días hábiles
• Performance Intelligence: 5–7 días hábiles
• Expansion Intelligence: 4–8 semanas
• Network Intelligence: 2–4 semanas de onboarding
• Consumer Intelligence: 2–3 semanas

El tiempo corre desde que confirmamos los datos completos de la ubicación, no desde el pago. Si los datos llegan correctos el mismo día, iniciamos de inmediato.

Para estudios de ubicación (N1 y N2) solo necesitas:

• Dirección exacta o coordenadas GPS de la(s) ubicación(es)
• Giro del negocio (restaurante, clínica, tienda de ropa, etc.)
• Nombre del negocio para personalizar el reporte

Para Performance Intelligence también solicitamos el rango de facturación mensual actual (confidencial), para calcular la brecha vs. el potencial territorial.

Recomendación importante: verifica que los datos de ubicación y giro estén correctos antes de enviarlos — el análisis depende directamente de esos inputs.

Sí, y es lo más recomendable. Combinaciones frecuentes:

• N1 o N2 + Consumer Intelligence — valida la ubicación y escucha al cliente que ya existe cerca
• Expansion Intelligence + Network Intelligence — diseña el crecimiento y monitoréalo continuamente
• Performance Intelligence + GeoMarketing — diagnostica el problema y activa la solución de marketing

Consumer Intelligence está diseñado como Add-On integrable a cualquier estudio de la plataforma.

Los precios están denominados en pesos mexicanos (MXN). Para clientes o partners internacionales que operen en México (franquicias extranjeras en expansión local, consultoras globales) es posible coordinar condiciones en USD. Escríbenos a partners@targetmax.ai.

Nuestros modelos son probabilísticos, no determinísticos. Reducen significativamente la incertidumbre pero no eliminan el riesgo inherente a cualquier inversión.

Lo que sí podemos garantizar: los datos son 100% mexicanos, verificables y actualizados. El mapeo de competencia se genera en tiempo real. El Semáforo MATRIA™ cruza más de 100 variables territoriales con modelos entrenados exclusivamente para el contexto mexicano.

Nuestra recomendación: usa el estudio como la capa de información territorial más completa disponible — y combínala con tu conocimiento del negocio y del mercado para tomar la decisión final.

Hemos trabajado con franquicias de alimentos, cadenas de retail, clínicas, servicios financieros y desarrolladores inmobiliarios en México. Por política de confidencialidad no publicamos nombres sin autorización explícita.

Si necesitas referencias para tu proceso de evaluación, contáctanos directamente — podemos conectarte con Partners certificados que puedan compartir su experiencia.

Sí, absolutamente. Los datos de tu ubicación, marca e información de negocio son estrictamente confidenciales. No se comparten con terceros ni se usan para entrenar modelos públicos sin consentimiento explícito.

El tratamiento cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Puedes consultar el Aviso de Privacidad completo en el sitio.

No. El estudio es una herramienta de soporte a la decisión, no un veto. La decisión siempre es tuya.

Cuando el resultado es No Go, el reporte explica exactamente por qué — alta densidad competitiva, NSE inadecuado, mercado insuficiente, etc. Con esa información puedes:

• Evaluar una ubicación alternativa (N2 comparativo)
• Ajustar tu modelo de negocio para lo que la zona sí soporta
• Validar si los factores de riesgo son mitigables

El mapeo de competencia se genera en tiempo real al momento de ejecutar tu estudio, no desde bases de datos estáticas. Se consultan fuentes digitales vivas enriquecidas con MATRIA Geocontext™.

Limitación declarada: en zonas con poca presencia digital de negocios pueden existir competidores informales que no aparezcan en el análisis. Esto se indica en la nota metodológica de cada reporte.

Sí. Todos los estudios incluyen soporte post-entrega para aclarar dudas metodológicas o sobre los datos del reporte. Si compraste a través de un Reseller Partner, el canal de soporte es ese partner. Para compras directas, el equipo de TargetMax está disponible para una sesión de revisión.

Sí. Hay productos específicos para negocios en operación:

• Performance Intelligence — quieres crecer ventas en un local existente
• Network Intelligence IaaS — tienes varios locales y quieres monitorear y comparar la red
• GeoMarketing Intelligence — quieres mejorar el impacto de tus campañas donde ya operas
• Consumer Intelligence — quieres entender qué piensan tus clientes actuales

Location N1/N2 son para decisiones de apertura. Los demás productos son para optimización de lo que ya existe.

TargetMax AI nació exactamente para democratizar la inteligencia de mercado. Durante años este tipo de análisis estuvo reservado para corporativos con presupuestos millonarios.

Un estudio N1 a ~$23,000 MXN es la fracción de lo que cuesta un mes de renta en un local mal elegido. Una PYME que va a invertir $200,000 en apertura puede —y debería— gastar $23,000 en validar que no está cometiendo un error evitable.

MATRIA es el motor cognitivo desarrollado por Celestial Dynamics — el laboratorio mexicano de IA que está detrás de TargetMax. Está entrenado con datos 100% mexicanos: + 85 Millones de gemelos digitales, INEGI, AGEB, patrones de consumo, movilidad de apps, comportamiento digital y bases geocontextuales propias.

TargetMax AI es la capa comercial de MATRIA: el producto que convierte esa inteligencia en decisiones concretas para negocios con presencia física. Más información en matria.ai.

Es una certificación que acredita que Celestial Dynamics tiene acceso y usa infraestructura GPU de clase mundial (NVIDIA H100, H200, RTX) para entrenar y ejecutar nuestros modelos.

En términos prácticos: nuestros modelos procesan millones de variables territoriales en horas. Eso hace posible entregar estudios en 3–7 días hábiles cuando un análisis equivalente manual tomaría semanas.

Múltiples capas, todas mexicanas o contextualizadas para México:

• INEGI: datos censales, AGEB, NSE, indicadores económicos
• Datos de movilidad: flujos de tráfico peatonal y vehicular
• Datos de comportamiento digital: búsquedas, presencia de negocios, reseñas
• Modelos NSE geocontextual MATRIA: propietarios, más granulares que el NSE estándar
• Datos de competencia: fuentes digitales vivas en tiempo real
• Datos de consumo: patrones de gasto por zona y categoría

Todo cruza por MATRIA para producir indicadores coherentes y accionables.

Todo México con cobertura a nivel AGEB (manzana). Funciona en cualquier ciudad o municipio donde exista cobertura INEGI y presencia digital mínima.

En zonas rurales o con poca digitalización de negocios la calidad del mapeo competitivo puede ser menor — esto se declara en la nota metodológica. Para ciudades de 50,000+ habitantes, la calidad de datos es óptima.

Sí, en los productos de mayor complejidad. El Network Intelligence IaaS está diseñado para cruzar tus datos de ventas propios con los datos territoriales de MATRIA — por ejemplo, para identificar si una caída de ventas es por factores internos o por cambios en el entorno competitivo.

El Performance Intelligence también usa datos de facturación (proporcionados confidencialmente) para calcular la brecha entre el potencial de la zona y el rendimiento actual.

El Network Intelligence IaaS incluye acceso a un dashboard de control en tiempo real para toda tu red. Para estudios N1, N2 y Performance, el entregable principal es un PDF ejecutivo estructurado. Los proyectos de Expansion incluyen mapas interactivos.

Para integraciones API o acceso programático al motor MATRIA, contacta directamente en matria.ai — eso corresponde a acuerdos de nivel de datos del motor cognitivo.

MATRIA no es un modelo generativo de lenguaje (no es un ChatGPT que puede inventar). Es un sistema de modelos probabilísticos y Knowledge Graph entrenado sobre datos reales estructurados y verificables. No "alucina" datos — trabaja con lo que existe en las fuentes.

Lo que sí puede ocurrir: estimaciones con mayor o menor margen de error dependiendo de la densidad de datos disponibles en la zona específica. Siempre declaramos el nivel de confianza y las limitaciones en cada reporte.

El estudio refleja el estado del mercado al momento de su generación. Los datos de competencia se capturan en tiempo real al ejecutarlo.

Para decisiones de largo plazo, recomendamos re-validar si han pasado más de 12 meses desde la emisión, especialmente en zonas de alto dinamismo comercial (nuevos desarrollos, apertura de competidores, cambios en vías de acceso).

Existen 4 tipos de partners certificados:

• Reseller Partner — vende y entrega estudios automatizados N1, N2 y Performance Intelligence. Ideal para consultoras de expansión, inmobiliarias comerciales y asesores de franquicias.
• Consulting Partner — ejecuta proyectos estratégicos de Expansion Intelligence y Network Intelligence IaaS.
• Marketing Partner — activa proyectos de GeoMarketing Intelligence para agencias de publicidad con clientes de presencia física.
• Research Partner — levanta proyectos de Consumer Intelligence con agentes de voz IA.

Un partner puede tener más de una certificación. El proceso empieza con el Diagnóstico y registro, donde identificamos el tipo de partnership más adecuado para ti.

El proceso es simple:

1. Haz el Registro de partners — identifica qué tipo de partnership encaja con tu perfil y tu base de clientes
2. Un miembro del equipo TargetMax se pone en contacto para presentarte el programa de partners
3. Proceso de onboarding, capacitación y firma de acuerdo
4. Inicio de operaciones como Partner Certificado

El modelo de comisión se define en el acuerdo de partnership según volumen y tipo de producto. Los Reseller Partners operan con márgenes que les permiten agregar su propia capa de valor — consultoría de interpretación, plan de acción complementario — y cobrar al cliente final por encima del precio base.

Los detalles exactos del modelo de comisión se revelan durante el onboarding. Para aplicar: Registro de partners/

No por defecto, pero es negociable para partners con capacidad de volumen en mercados específicos. Si tienes presencia dominante en una ciudad o industria y quieres explorar exclusividad, puedes proponerlo durante las conversaciones de partnership.

El programa incluye:

• Sesiones de onboarding sobre la metodología MATRIA y los productos
• Materiales de ventas, decks y casos de uso por industria
• Acceso a estudios demo para mostrar a clientes potenciales
• Formación sobre cómo interpretar y presentar los reportes
• Soporte técnico ante dudas de clientes
• Acceso al Platafroma de Partners donde ven sus ventas como herramienta de trazabilidad de comisiones de proyectos automatizados.

Los Consulting Partners reciben formación adicional sobre gestión de proyectos estratégicos de Expansion y Network Intelligence.

Sí. Todos los partners certificados reciben:

• Deck de presentación de productos (uso permitido bajo marca del partner)
• Ejemplos de reportes anonimizados para mostrar el entregable real
• Fichas técnicas por producto
• Materiales segmentados por vertical (franquicias, retail, salud, financiero)
• Acceso al Diagnóstico IaaS como herramienta de cualificación de prospectos

Es uno de los perfiles más naturales. Como consultor de expansión puedes:

• Ofrecer estudios N1 y N2 como parte de tu servicio de asesoría
• Diferenciarte de consultores que operan solo con intuición o datos básicos
• Agregar una línea de ingresos por cada franquiciado que asesoras
• Presentar el Semáforo de Viabilidad MATRIA™ como respaldo científico de tus recomendaciones
• Usar el Diagnóstico IaaS para cualificar prospectos antes de proponer un estudio completo

Perfil ideal para Marketing Partner. Si tu agencia trabaja con clientes que tienen tiendas, restaurantes, clínicas u otros negocios físicos, puedes ofrecer GeoMarketing Intelligence como una capa de datos que hace tus campañas más efectivas.

En lugar de solo vender pauta en Meta o Google, ofreces campañas hiperlocales basadas en inteligencia territorial — un diferenciador real. También puedes combinar con Consumer Intelligence para proyectos de investigación de mercados.

Los requisitos de actividad se definen en el acuerdo de partnership y varían según tipo y nivel. El objetivo del programa es construir una red de partners exitosos. Para partners en etapa de arranque existe un período para construir el pipeline. Los detalles se discuten durante el onboarding.

Hay opciones de co-branding para partners con volumen — los reportes pueden incluir la marca del partner junto a TargetMax AI. El white label completo se evalúa caso por caso para partners con acuerdos de volumen significativo.

En todos los casos, la metodología MATRIA™ y los sellos de tecnología (NVIDIA) forman parte del producto y de la propuesta de valor que presentas al cliente final.

Las franquicias son uno de los casos de uso más completos:

• Validar candidatos a franquiciado: N1 o N2 antes de autorizar la apertura
• Expansión de red: Expansion Intelligence para identificar próximas ciudades
• Monitoreo de red: Network Intelligence IaaS para benchmarkear todas las unidades
• Kit por franquiciado: mapa de zona, perfil de cliente y parrilla de comunicación personalizada
• Sucursales de bajo rendimiento: Performance Intelligence con diagnóstico territorial completo

El Diagnóstico IaaS identifica rápidamente cuál de estos productos es el punto de entrada correcto para tu situación actual.

Sí. El análisis considera variables específicas para food service:

• Densidad de restaurantes y cocinas similares en el radio
• NSE y hábitos de gasto en alimentos fuera de casa
• Tráfico en horarios clave (desayuno, comida, cena)
• Análisis de competencia por tipo de cocina
• Potencial de mercado para el ticket promedio del concepto

Performance Intelligence es especialmente útil para restaurantes con ventas por debajo del potencial de su zona.

Completamente. Variables clave que MATRIA modela para salud:

• Densidad de población por rango de edad
• NSE y disposición a pagar por salud privada
• Mapa de competencia: clínicas, laboratorios, farmacias cadena vs. independientes
• White Spaces: zonas con alta demanda de salud y poca oferta de calidad
• Distancia a hospitales públicos y su impacto en la demanda privada

Consumer Intelligence con agentes de voz IA es muy usado en salud para medir NPS y satisfacción de pacientes a escala.

Para retail, los estudios resuelven:

• ¿Plaza o calle? — análisis de tráfico y tipo de cliente por formato
• Alineación precio-NSE: ¿el ticket promedio encaja con el poder de compra de la zona?
• Competencia directa e indirecta en el radio
• Expansión de cadena: Expansion Intelligence para priorizar siguientes aperturas
• GeoMarketing: campañas segmentadas por colonia donde vive tu cliente ideal

Sí. Variables clave para servicios financieros:

• NSE y nivel de bancarización por zona
• Densidad de competidores (bancos, cajas de ahorro, corresponsalías)
• White Spaces: zonas con demanda de servicios financieros y poca oferta formal
• Perfil de riesgo territorial
• Potencial de captación de clientes por colonia

Para redes de corresponsalías o cajeros, Network Intelligence permite monitorear rendimiento por punto y detectar cuáles necesitan reubicación.

Para desarrolladores de plazas comerciales o centros de negocio:

• Validación de demanda: ¿existe mercado suficiente para el tipo de comercio que planeas anclar?
• Mix de giros: qué categorías tienen más demanda insatisfecha en la zona
• NSE y poder de compra: perfil del consumidor para diseñar el mix de locatarios
• Competencia de plazas: otras plazas y su radio de influencia

También puedes ofrecer estudios a locatarios potenciales como parte del pitch de arrendamiento — una ventaja diferencial real.

Sí. Variables territoriales clave para wellness:

• NSE y propensión al gasto en bienestar por zona
• Densidad de gimnasios, estudios de yoga y centros similares
• Perfil demográfico: edad, género y estilo de vida del cliente ideal
• Accesibilidad: zonas residenciales de alto tráfico peatonal y corporativas
• White Spaces: colonias con alto poder de compra y poca oferta de wellness de calidad

Para cadenas de fitness, Expansion Intelligence y Network Intelligence IaaS permiten gestionar el crecimiento de la red de forma inteligente.